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  1. 개인정보처리방침

개인정보처리방침

개인정보처리방침

1. 총칙

  • 본 개인정보처리방침은 이용자가 당사에게 제공하는 모든 개인 정보에 대한 이용자의 권리와 당사의 방침을 규정하고 있습니다. 당사 웹사이트 및 모바일 애플리케이션, 서비스(총칭하여 "서비스") 이용에는 이용자의 개인 정보의 수집 및 사용이 포함됩니다. 이용자가 본인의 개인 정보가 어 떻게 수집 및 사용되는지 인지하는 것은 중요합니다.
  • 본 개인정보처리방침은 이용자의 서비스 이용 과정에서 당사가 수집 및 수신, 처리된 이용자의 개인 정보를 어떻게 사용하는지 설명합니다. 또한 본 방침은 이용자의 개인 정보 수집 및 사용, 공개에 적용됩니다.
  • 당사 서비스를 사용함으로써 이용자는 당사가 이용자의 개인 정보를 수집 및 처리, 사용, 제3자에게 제공, 저장하는 데 명시적으로 동의하고 본 개 인정보처리방침에 명시된 이용자 개인 정보에 관한 당사의 규칙 및 정책을 수락하게 됩니다.
  • 이용자는 본 개인정보처리방침을 읽고 그 내용을 이해했음을 인정합니다. 본 개인정보처리방침에 동의하지 않을 경우, 당사 서비스 이용이 불가합 니다. 이용자는 언제든 본 개인정보처리방침 제6조의 일정 정보 보유 기간 조항에 따라 이용자의 계정을 삭제함으로써 당사가 본 개인정보처리방 침에 따라 이용자의 개인 정보를 사용해도 된다는 동의를 철회할 수 있습니다.

2. 개인 정보의 수집 및 이용 목적

  • 당사 서비스 이용 과정 중 아래와 같은 항목이 자동 생성되어 수집됩니다.
구분유형항목이용목적수집항목보유기간
회원필수









회원가입

이용자 식별, 회원 서비스 제공, 고객고지, 고객상담, 고객불만 접수 및 처리이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일주소회원탈퇴 시
주문
계약사항 및 주문내역 안내

이름, 휴대폰번호, 이메일 주소법정 의무 보유기간까지

상품 배송 및 배송지 관리

수취인 정보 (이름, 주소, 휴대폰번호, 이메일주소)법정 의무 보유기간까지

결제


주문 및 상품 결제


계좌정보 (은행명, 예금주명, 계좌번호),

신용카드정보 (카드사명, 카드번호),

휴대폰정보(통신사, 휴대폰번호)


현금영수증 발행

휴대폰번호, 신용카드번호, 현금영수증카드번호법정 의무 보유기간까지

결제 취소 금액 환불

계좌정보(은행명, 예금주명, 계좌번호)법정 의무 보유기간까지

선택

마케팅상품 및 서비스 안내, 이벤트 정보 및 혜택 제공이름, 휴대폰번호, 이메일주소, 생년월일, 광고성 정보 수신 동의여부회원탈퇴 또는 동의 철회 시




비회원













필수
주문


비회원 서비스 제공, 고객 고지, 고객 상담, 고객불만 접수 및 처리

이름, 주문조회 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일주소목적달성 후

계약사항 및 주문내역 안내

수취인 정보 (이름, 주소, 휴대폰번호, 이메일주소)법정 의무 보유기간까지

상품 배송 및 배송지 관리

수취인 정보(이름, 주소, 휴대폰번호, 이메일주소)법정 의무 보유기간까지

결제


주문 및 상품 결제


계좌정보(은행명, 예금주명, 계좌번호),

신용카드정보(카드사명, 카드번호)

휴대폰정보(통신사, 휴대폰번호)

법정 의무 보유기간까지

현금영수증 발행

휴대폰번호, 신용카드번호, 현금영수증카드번호

결제 취소 금액 환불

계좌정보 (은행명, 예금주명, 계좌번호)


3. 개인정보의 보유기간 및 파기

1. 당사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 다음과 같 은 사유에 해당하는 경우, 기재된 기한까지 개인정보를 보관 및 이용합니다.

- 부정이용자 확인이 필요한 경우 : 회원탈퇴 후 30일까지
- 미완료 주문 또는 예약 상품이 있는 경우 : 배송완료 또는 서비스 이용 완료 시 까지
- 교환, 반품이 진행 중인 경우 : 상품 회수 및 배송 완료 또는 환불 처리 완료 시 까지

2. 법령에 따라 개인정보를 일정기간 보관해야 하는 경우, 해당 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 별도 분리 보관합니다.

근거법령조문보유기간
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년
통신비밀보호법통신사실 확인자료 기록3개월


4. 개인 정보의 제3자 제공

  • 개인정보를 제3자에게 제공하고 있는 현황은 아래와 같습니다.
제공 받는 자제공 목적제공항목보유 및 이용기간









다만, 다음 사항은 예외적으로 동의 없이 개인정보 제공이 가능합니다.
가. 수사목적으로 관계법률에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우
나. 통계작성, 학술연구나 시장조사 등을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
다. 기타 관계법률의 규정에 따른 요청이 있는 경우
라. 영업의 양도ㆍ합병 등
※ 회사는 영업의 양도 등에 관한 사유가 발생하여 회원의 개인정보 이전이 필요한 경우, 관계법률에서 규정한 절차와 방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실 등을 사전에 고지하며, 회원에게는 개인정보 이전에 관한 동의 철회권을 부여 합니다.

5. 수집한 개인정보의 처리위탁

1. 당사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
수탁업무수탁자
회원 정보 DB시스템 운영 / 관리업무카페24(주)
문자메시지 발송업무카페24(주)
카카오 알림톡 발송업무(주)카카오
결제대행서비스주식회사 KG이니시스
상품 배송업무, 배송위치 / 도착정보 등 서비스 제공 업무CJ대한통운





2. 당사는 고객이 미리 동의가 있거나, 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 본 동의서에서 명시한 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타 기업이나 기관에 제공하지 않습니다. 단, 고객의 문의 내용이나 불만 내용이 당사 매장 내 입점한 협력업체와의 관계라고 판단될 경우에는 신속한 서비스를 위해 해당 협력업체에 고객의 개인정보 및 접수 내용을 제공할 수 있습니다.
3. 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고 시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당 해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 당사는 변경된 업체 명을 개인정보처리방침 화면에 공지합니다.


6. 개인 정보의 보호

  • 당사는 이용자의 개인 정보 저장 위치에 관계없이 이용자의 개인 정보 보호와 무결성 유지에 최선을 다하고 있습니다. 당사는 당사 시스템 및 기술 에 대한 접근을 제한하는 정보 보안 및 접근 정책을 보유하고 있습니다. 또한 암호화 기술 같은 기술적 보호 수단을 사용하여 개인 정보를 보니다. 이용자의 개인 정보는 당사의 기술적 및 조직적 통제 조치와 본 개인정보처리방침을 포함한 당사의 정책 및 절차의 적용을 받습니다. 또한 당사는 일반적으로 허용되는 업계 표준을 준수하여 인터넷을 통해 전송받는 정보를 전송 중일 때와 전송이 끝난 후 보호합니다.민감 정보(예: 신용 카드 번호)는 SSL(Secure Socket Layer) 기술을 사용하여 암호화될 수 있습니다.
  • 이용자는 당사의 최선의 노력에도 불구하고 인터넷을 통한 정보 전송 수단이나 전자 저장 수단 중 100% 안전한 수단은 없다는 것을 인지해야 합 니다. 따라서 당사는 상업적으로 허용되는 수단을 통해 이용자의 정보를 보호하기 위해 노력하지만 절대적인 보안은 보장할 수 없습니다.
  • 이용자가 비밀번호를 최소 문자 수, 특수 문자, 대문자 사용과 같은 당사의 요구 사항에 따라 신중하게 정하고 당사 서비스 사용 후 로그아웃 등의 방법으로 계정과 비밀번호를 안전하게 유지함으로써 본인의 계정 및 개인 정보를 무단 접근으로부터 보호하는 것이 중요합니다.


7. 이용자의 권리 및 행사방법

  • 이용자는 개인 정보 보호 관련 법 및 규칙, 규정에 따라 다음과 같은 권리를 보유합니다.
  1. (가)고지 받을 권리: 이용자는 이용자의 개인 정보를 당사의 정보 처리 시스템에 입력하기 전이나 차후에 필요할 때 본 개인정보처리방침 에 명시된 정보에 대해 통지 및 제공받을 권리를 보유합니다.
  2. (나)거부할 권리: 이용자는 이용자의 개인 정보 처리를 거부할 권리를 보유합니다. 이용자가 이용자의 개인 정보 처리에 대한 동의를 거부 하거나 보류하는 경우, 당사는 다음의 경우를 제외하고 더 이상 이용자의 개인 정보를 처리하지 않습니다.
    1. 법적 절차(소환장 등)에 따라 개인 정보가 필요한 경우
    2. 이용자가 구속되어 있는 계약 또는 서비스와 관련한 업무 수행에 필요한 경우를 포함하여 명백한 목적을 위해 개인 정보를 수 집 및 처리하는 경우
    3. 법적 의무의 결과로써 이용자의 개인 정보를 수집 및 처리하는 경우
  3. (다)접근할 권리: 이용자는 요청 시 다음 항목들에 합법적으로 접근할 권리를 보유합니다.
    1. 이용자의 처리된 개인 정보 내용
    2. 이용자의 개인 정보의 출처
    3. 이용자의 개인 정보 수신자의 이름 및 주소
    4. 위의 정보들이 처리되는 방식
    5. 이용자의 개인 정보를 수신자에게 공개하는 목적(있을 경우)
    6. 개인 정보가 정보 주체에 중대한 영향을 미치거나 영향을 미칠 결정의 유일한 근거로 만들어질 가능성이 있는 자동화된 프로 세스에 대한 정보
    7. 정보 주체에 관한 개인 정보가 마지막으로 접근 및 수정된 날짜
    8. 개인 정보 관리자의 직함, 이름 또는 신원 및 주소
  4. (라)수정할 권리: 이용자는 요청이 불합리한 경우를 제외하고 개인 정보의 부정확성 또는 오류에 대해 이의를 제기하고 합리적인 기간 내 에 당사가 해당 정보를 수정하도록 요청할 권리가 있습니다. 개인 정보가 수정된 경우, 당사는 수정 전후 정보 모두에 대한 접근성을 보장 하고, 해당 정보의 수신자가 수정 전후 정보를 동시에 수신할 것을 보장합니다. 단, 이용자의 합리적인 요청에 따라 개인 정보를 수정할 경우, 해당 정보를 수정 전에 전달받은 수신자 또는 제3자에게 기존 정보의 부정확성과 수정 사항에 대해 알려야 합니다.
  5. (마)삭제 또는 차단할 권리: 이용자는 당사의 파일링 시스템에서 이용자의 개인 정보를 차단, 제거 또는 파기하는 것을 중단, 철회 또는 명 령할 권리를 보유합니다.
    1. 다음의 경우를 발견하거나 다음 경우에 대한 실질적인 증거가 있을 경우, 이용자는 본 권리를 행사할 수 있습니다.
    2. 이용자의 개인 정보가 불완전하거나 오래되거나 허위이거나 불법적으로 획득된 경우
    3. 이용자의 개인 정보가 이용자가 승인하지 않은 목적으로 사용되고 있을 경우
    4. 이용자의 개인 정보가 수집된 목적을 위해 더 이상 필요하지 않을 경우
    5. 이용자가 이용자의 개인 정보 처리에 반대하거나 그에 대한 동의를 철회하고 개인 정보를 처리해야 하는 다른 법적 근거나 정 당한 이해관계가 없을 경우
    6. 표현 또는 언론의 자유로 정당화되거나 달리 승인되지 않는 한 이용자의 개인 정보가 이용자에게 불리하게 작용할 수 있는 경우
    7. 이용자의 개인 정보 처리가 불법일 경우
    8. 당사가 이용자의 권리를 침해했을 경우

8. 제3자 사이트 및 리소스

당사의 서비스에는 제3자가 운영하는 외부 사이트 또는 리소스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 그러한 사이트 또는 리소스의 콘텐츠 및 개 인 정보 보호 관행을 통제할 수 없습니다. 이용자는 제3자가 운영하는 사이트 및 리소스의 개인정보처리방침을 검토하고 해당 제3자가 이용자의 개인 정보를 어떻게 사용할 수 있는지 이해하는 것이 좋습니다.

9. 문의 연락처

1. 본 개인정보처리방침에 대한 문의, 의견, 불만 또는 우려 사항이 있을 경우, 아래 연락처로 연락 주시기 바랍니다.
  • [서울특별시 강북구 도봉로 274-1(미아동) 2층 제이-5호]
  • 이메일 : [amrcn.264@gmail.com]
  • 전화번호 : [070-8098-7544]
  • 수신인 : 정보보호 책임자

2. 기타 개인정보침해 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다
- 개인정보침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr/ 국번없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr/ 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (https://www.spo.go.kr / 02-3480-3570)
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템(https://ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)


10. 개인보호처리방침의 변경

  1. 당사는 본 개인정보처리방침을 수시로 업데이트할 수 있으며 모든 변경 사항은 이곳에 작성됩니다. 당사는 변경 사항이 중요하다고 판단되는 경 우 서비스에 공지를 게시하거나 이메일을 통해 변경 사항을 알려드립니다.
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